近日，Buckley Media（有道翻譯：巴克利媒體）的CEO 凱特·巴克利（Kate Buckley）對(duì)此前收購(gòu)了*兩字母TN.com的Tuft&Needle公司的前副總裁蒂姆·哈吉斯（Tim Hargis）進(jìn)行了采訪，探討了其公司當(dāng)初斥重金收購(gòu)TN.com的初衷，以及更換域名后的五年里對(duì)公司帶來(lái)了什么影響。

備注：為給各位小伙伴帶來(lái)更佳的閱讀體驗(yàn)，小胖對(duì)采訪內(nèi)容進(jìn)行了一定的精簡(jiǎn)，刪除了無(wú)關(guān)域名的閑談、品牌廣告內(nèi)容，并且對(duì)一些翻譯過(guò)來(lái)的字詞和語(yǔ)法進(jìn)行了修飾。

下面為采訪內(nèi)容：

Kate：在一開(kāi)始，貴公司使用tuftandneedle.com這個(gè)域名中遇到了什么問(wèn)題？
Tim：在公司初創(chuàng)的幾年里，我們主要的營(yíng)銷推廣渠道是ADwords（關(guān)鍵字廣告）。所以當(dāng)時(shí)這個(gè)域名對(duì)我們而言并沒(méi)有什么太大的問(wèn)題，可是當(dāng)我們將營(yíng)銷推廣擴(kuò)展到電視、廣播、廣告牌等領(lǐng)域時(shí)，就發(fā)現(xiàn)這個(gè)域名太長(zhǎng)了，它在廣告牌上"擠成一坨"嚴(yán)重地影響了廣告的可讀性，并且難以記憶。當(dāng)然，我們也有嘗試過(guò)用"tuft"這個(gè)關(guān)鍵字，但可惜的是這個(gè)單詞并不是常見(jiàn)單詞，發(fā)揮的空間太小。尤其是，在廣播里"tuft"聽(tīng)起來(lái)和"tough"非常相似，容易造成混淆。

經(jīng)過(guò)我們的一些分析，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者試圖在網(wǎng)上找到我們時(shí)，他們實(shí)際上根本無(wú)法記住我們的關(guān)鍵字，更別提準(zhǔn)確的讀音了，所以他們一直在搜索"tough mattress堅(jiān)韌的床墊""tough needle堅(jiān)韌的針""needle mattress針床墊"。這一度讓我們非常的苦惱。

Kate：誰(shuí)提出收購(gòu)TN.com的想法，用什么理由說(shuō)服公司相關(guān)負(fù)責(zé)人？

Tim：我本身對(duì)域名就比較了解，也會(huì)做一些域名類的投資，我相信域名能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，所以我就提出了這個(gè)想法，并且得到了公司內(nèi)部很多人的支持。當(dāng)然，這個(gè)想法實(shí)施起來(lái)也是有些艱難，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)初創(chuàng)公司，資金有限，如果購(gòu)買(mǎi)一個(gè)高級(jí)域名的價(jià)格可能會(huì)達(dá)到6到7位數(shù)（美元）。

經(jīng)過(guò)我們很多輪的頭腦風(fēng)暴，有人提出"tan.com"，也有人提出"tuft.com"，但都不是特別的理想，*后還是決定使用TN.com，盡管我們知道這將是*昂貴的選擇，但沒(méi)有辦法，因?yàn)檫@也是我們*的選擇。

TN.com這個(gè)域名就是我們品牌的縮寫(xiě)，而且使用這個(gè)域名后，我們還能繼續(xù)使用tuftandneedle.com，保證我們以前的流量不會(huì)丟失。

Kate：方便透露一下收購(gòu)TN.com的過(guò)程嗎？

Tim:2015年年中聯(lián)系的域名經(jīng)紀(jì)人，經(jīng)過(guò)2-3個(gè)月的反復(fù)談判，*終在一個(gè)比較合適的價(jià)格達(dá)成共識(shí)，之后大概又花了一周的時(shí)間起草并簽訂合同，完成了交易。

Kate：全球只有676個(gè)兩字母.com域名，它價(jià)格不可能便宜，那么方便透露一下（TN.com）的價(jià)格嗎？

Tim：我不能透露這個(gè)價(jià)格。但我覺(jué)得高價(jià)域名的有趣之處在于，外人看來(lái)它似乎非常的"昂貴"，讓人難以理解為什么要這么多錢(qián)購(gòu)買(mǎi)幾個(gè)字符。可是，當(dāng)你擁有一個(gè)域名后，很快就會(huì)意識(shí)到，它們的價(jià)值其實(shí)被嚴(yán)重低估了。客觀的說(shuō)，T&N的收入達(dá)到了9位數(shù)（2018年公開(kāi)公布的財(cái)報(bào)顯示為近2億美元），而大部分公司在將會(huì)使用凈收入的20-25%用作營(yíng)銷推廣，如果一家公司每年在市場(chǎng)營(yíng)銷上的花費(fèi)為4000-5000萬(wàn)美元，而隨著公司成長(zhǎng)，這個(gè)金額會(huì)越來(lái)越高。那么，為什么不愿意將其中1%的花費(fèi)分配給你的渠道接入口（指域名）呢？況且，它還是一個(gè)可持續(xù)、隨著公司成長(zhǎng)而升值的資產(chǎn)？

Kate：在收購(gòu)TN.com之后，你們?cè)跔I(yíng)銷推廣上有什么變化嗎？

Tim：剛開(kāi)始，我們只在廣告牌上使用TN.com，這樣我們就可以準(zhǔn)確的劃分出流量的來(lái)源。經(jīng)過(guò)分析，我們更深刻的明白一個(gè)道理，如果你想要做一些有意義的營(yíng)銷，那么你必須要擁有一個(gè)優(yōu)質(zhì)的域名，否則你很有可能只是浪費(fèi)錢(qián)在做無(wú)效的廣告。

Kate：你剛剛說(shuō)到流量，那么在使用TN.com之后流量轉(zhuǎn)化方面有很大的差異嗎？

Tim：因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)入的渠道很多，想要準(zhǔn)確的去區(qū)分還是比較復(fù)雜的，但是當(dāng)我們?cè)趶V告宣傳中使用TN.com之后，移動(dòng)端的流量出現(xiàn)了增長(zhǎng)，相反那些錯(cuò)誤的關(guān)鍵字也在減少，這種正反對(duì)比之下，我們?cè)诠?jié)省了不必要的廣告支出，提高了廣告轉(zhuǎn)化。在短時(shí)間內(nèi)，這已經(jīng)超出了它本身的回報(bào)，我認(rèn)為這是公司所做*的投資之一。備案域名購(gòu)買(mǎi)

Kate:  Tuft & Needle于2018年9月被Serta Simmons（席夢(mèng)思）床上用品公司收購(gòu)，你認(rèn)為這跟TN.com有關(guān)系嗎？

Tim：我很難去說(shuō)TN.com是否起到了很大的作用，但不可否認(rèn)的是，因?yàn)門(mén)N.com的投資在公司的發(fā)展中起到了很重要的作用，當(dāng)品牌知名度提升后，才會(huì)被更大的品牌收購(gòu)。

Kate：*后，想問(wèn)下你對(duì)那些考慮升級(jí)域名的公司有什么建議嗎?

Tim：我建議是盡快更換，盡管可能在財(cái)務(wù)上會(huì)有些吃緊，因?yàn)橛蛎彩悄愎局匾臒o(wú)形資產(chǎn)之一，它不是那些一次性的廣告牌，它就在那，你是花了錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，但它是事實(shí)存在的。而且一個(gè)好的域名它能夠讓你的各方面廣告營(yíng)銷帶來(lái)更好的效果。當(dāng)然，如果實(shí)在無(wú)法支付購(gòu)買(mǎi)域名的資金，你也可以嘗試其它方式，比如跟域名持有人合作（以域名入股、分期、租賃）方式，*起碼要確保當(dāng)你有足夠資金購(gòu)買(mǎi)心儀域名的時(shí)候，它還沒(méi)有被人買(mǎi)走。

總結(jié)

小胖是非常贊同Tim的觀點(diǎn)，一個(gè)好的域名確實(shí)能夠給企業(yè)帶來(lái)很多好處。

1.域名本身就是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)之一，花錢(qián)買(mǎi)了其實(shí)它的價(jià)值還在那里，只不過(guò)是一種資產(chǎn)置換而已；

2.能夠提高企業(yè)廣告宣傳效果，節(jié)省不必要的廣告開(kāi)支；

3.保護(hù)企業(yè)品牌域名不被別有用心的人利用。

然后，我覺(jué)得如果一家企業(yè)實(shí)在沒(méi)有資金，他可能更多的精力是會(huì)放在如何活下去，而不是如何置換資產(chǎn)。域名能夠做到"錦上添花"，但若說(shuō)它能"雪中送炭"、"起死回生"就有點(diǎn)過(guò)度夸張了。企業(yè)傾家蕩產(chǎn)去買(mǎi)一個(gè)域名的行為，我個(gè)人覺(jué)得是不妥的，*的時(shí)機(jī)應(yīng)該是獲得融資之后，公司有能力支付這筆購(gòu)置域名的開(kāi)支而不會(huì)傷筋動(dòng)骨的時(shí)候。

*后，還是那句話：任何投資都有風(fēng)險(xiǎn)存在，任何的文章和投資建議都只能作為參考，在把握投資機(jī)遇的同時(shí)，也要做好防范風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備，切記不可沖動(dòng)盲目的進(jìn)行投資行為。

原文：《From TuftandNeedle.com to TN.com: Five Years Later》

出處：linkedin.com

作者：Kate Buckley（音譯：凱特·巴克利）

排版&編寫(xiě)：小胖

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