近日,Buckley Media(有道翻譯:巴克利媒體)的CEO 凱特·巴克利(Kate Buckley)對此前收購了*兩字母TN.com的Tuft&Needle公司的前副總裁蒂姆·哈吉斯(Tim Hargis)進行了采訪,探討了其公司當初斥重金收購TN.com的初衷,以及更換域名后的五年里對公司帶來了什么影響。
備注:為給各位小伙伴帶來更佳的閱讀體驗,小胖對采訪內容進行了一定的精簡,刪除了無關域名的閑談、品牌廣告內容,并且對一些翻譯過來的字詞和語法進行了修飾。
下面為采訪內容:
Kate:在一開始,貴公司使用tuftandneedle.com這個域名中遇到了什么問題?
Tim:在公司初創(chuàng)的幾年里,我們主要的營銷推廣渠道是ADwords(關鍵字廣告)。所以當時這個域名對我們而言并沒有什么太大的問題,可是當我們將營銷推廣擴展到電視、廣播、廣告牌等領域時,就發(fā)現這個域名太長了,它在廣告牌上"擠成一坨"嚴重地影響了廣告的可讀性,并且難以記憶。當然,我們也有嘗試過用"tuft"這個關鍵字,但可惜的是這個單詞并不是常見單詞,發(fā)揮的空間太小。尤其是,在廣播里"tuft"聽起來和"tough"非常相似,容易造成混淆。
經過我們的一些分析,發(fā)現消費者試圖在網上找到我們時,他們實際上根本無法記住我們的關鍵字,更別提準確的讀音了,所以他們一直在搜索"tough mattress堅韌的床墊""tough needle堅韌的針""needle mattress針床墊"。這一度讓我們非常的苦惱。
Kate:誰提出收購TN.com的想法,用什么理由說服公司相關負責人?
Tim:我本身對域名就比較了解,也會做一些域名類的投資,我相信域名能夠給企業(yè)帶來價值,所以我就提出了這個想法,并且得到了公司內部很多人的支持。當然,這個想法實施起來也是有些艱難,因為我們是一個初創(chuàng)公司,資金有限,如果購買一個高級域名的價格可能會達到6到7位數(美元)。
經過我們很多輪的頭腦風暴,有人提出"tan.com",也有人提出"tuft.com",但都不是特別的理想,*后還是決定使用TN.com,盡管我們知道這將是*昂貴的選擇,但沒有辦法,因為這也是我們*的選擇。
TN.com這個域名就是我們品牌的縮寫,而且使用這個域名后,我們還能繼續(xù)使用tuftandneedle.com,保證我們以前的流量不會丟失。
Kate:方便透露一下收購TN.com的過程嗎?
Tim:2015年年中聯系的域名經紀人,經過2-3個月的反復談判,*終在一個比較合適的價格達成共識,之后大概又花了一周的時間起草并簽訂合同,完成了交易。
Kate:全球只有676個兩字母.com域名,它價格不可能便宜,那么方便透露一下(TN.com)的價格嗎?
Tim:我不能透露這個價格。但我覺得高價域名的有趣之處在于,外人看來它似乎非常的"昂貴",讓人難以理解為什么要這么多錢購買幾個字符。可是,當你擁有一個域名后,很快就會意識到,它們的價值其實被嚴重低估了??陀^的說,T&N的收入達到了9位數(2018年公開公布的財報顯示為近2億美元),而大部分公司在將會使用凈收入的20-25%用作營銷推廣,如果一家公司每年在市場營銷上的花費為4000-5000萬美元,而隨著公司成長,這個金額會越來越高。那么,為什么不愿意將其中1%的花費分配給你的渠道接入口(指域名)呢?況且,它還是一個可持續(xù)、隨著公司成長而升值的資產?
Kate:在收購TN.com之后,你們在營銷推廣上有什么變化嗎?
Tim:剛開始,我們只在廣告牌上使用TN.com,這樣我們就可以準確的劃分出流量的來源。經過分析,我們更深刻的明白一個道理,如果你想要做一些有意義的營銷,那么你必須要擁有一個優(yōu)質的域名,否則你很有可能只是浪費錢在做無效的廣告。
Kate:你剛剛說到流量,那么在使用TN.com之后流量轉化方面有很大的差異嗎?
Tim:因為互聯網進入的渠道很多,想要準確的去區(qū)分還是比較復雜的,但是當我們在廣告宣傳中使用TN.com之后,移動端的流量出現了增長,相反那些錯誤的關鍵字也在減少,這種正反對比之下,我們在節(jié)省了不必要的廣告支出,提高了廣告轉化。在短時間內,這已經超出了它本身的回報,我認為這是公司所做*的投資之一。備案域名購買
Kate: Tuft & Needle于2018年9月被Serta Simmons(席夢思)床上用品公司收購,你認為這跟TN.com有關系嗎?
Tim:我很難去說TN.com是否起到了很大的作用,但不可否認的是,因為TN.com的投資在公司的發(fā)展中起到了很重要的作用,當品牌知名度提升后,才會被更大的品牌收購。
Kate:*后,想問下你對那些考慮升級域名的公司有什么建議嗎?
Tim:我建議是盡快更換,盡管可能在財務上會有些吃緊,因為域名也是你公司重要的無形資產之一,它不是那些一次性的廣告牌,它就在那,你是花了錢購買,但它是事實存在的。而且一個好的域名它能夠讓你的各方面廣告營銷帶來更好的效果。當然,如果實在無法支付購買域名的資金,你也可以嘗試其它方式,比如跟域名持有人合作(以域名入股、分期、租賃)方式,*起碼要確保當你有足夠資金購買心儀域名的時候,它還沒有被人買走。
總結
小胖是非常贊同Tim的觀點,一個好的域名確實能夠給企業(yè)帶來很多好處。
1.域名本身就是企業(yè)的無形資產之一,花錢買了其實它的價值還在那里,只不過是一種資產置換而已;
2.能夠提高企業(yè)廣告宣傳效果,節(jié)省不必要的廣告開支;
3.保護企業(yè)品牌域名不被別有用心的人利用。
然后,我覺得如果一家企業(yè)實在沒有資金,他可能更多的精力是會放在如何活下去,而不是如何置換資產。域名能夠做到"錦上添花",但若說它能"雪中送炭"、"起死回生"就有點過度夸張了。企業(yè)傾家蕩產去買一個域名的行為,我個人覺得是不妥的,*的時機應該是獲得融資之后,公司有能力支付這筆購置域名的開支而不會傷筋動骨的時候。
*后,還是那句話:任何投資都有風險存在,任何的文章和投資建議都只能作為參考,在把握投資機遇的同時,也要做好防范風險的準備,切記不可沖動盲目的進行投資行為。
原文:《From TuftandNeedle.com to TN.com: Five Years Later》
出處:linkedin.com
作者:Kate Buckley(音譯:凱特·巴克利)
排版&編寫:小胖
來源:62優(yōu)名網